1. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan tng99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Merupakan individu yang sah dari segi undang-undang untuk menyertai aktiviti perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan anda.
- Tidak pernah ditutup, digantung atau diharamkan daripada platform tng99 sebelum ini.
- Mendaftar hanya satu akaun bagi setiap individu, nombor telefon, alamat e-mel dan alamat IP.
tng99 berhak meminta bukti identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan maklumat pendaftaran anda. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen rasmi lain yang sah. Proses KYC ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda dan mematuhi piawaian industri antarabangsa.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. tng99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat yang tidak tepat atau lapuk.
2. Keselamatan Akaun dan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun tng99 anda. tng99 mengesyorkan agar anda:
- Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
- Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga.
- Menukar kata laluan secara berkala, sekurang-kurangnya setiap tiga bulan.
- Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutama apabila menggunakan peranti awam atau dikongsi.
- Menghubungi pasukan sokongan tng99 dengan segera jika mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri. tng99 tidak akan memulangkan sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun yang tidak dibenarkan melainkan terbukti berlaku kecuaian di pihak tng99.
3. Deposit dan Pengeluaran
3.1 Deposit
tng99 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat termasuk DuitNow QR, TNG eWallet, FPX, Boost dan GrabPay. Semua deposit diproses dalam masa nyata atau dalam tempoh beberapa minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Had deposit minimum dan maksimum dipaparkan semasa proses deposit. Semua deposit yang berjaya dipaparkan secara automatik dalam baki akaun anda.
3.2 Pengeluaran
tng99 komited untuk memproses semua permohonan pengeluaran yang lengkap dan sah dalam masa 5 hingga 15 minit. Untuk mengemukakan permohonan pengeluaran, akaun anda mesti:
- Mempunyai baki yang mencukupi untuk jumlah yang dimohon.
- Telah menyelesaikan keperluan pertaruhan (jika berkenaan dengan sebarang bonus aktif).
- Telah melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) jika diminta.
tng99 berhak menangguhkan atau menolak permohonan pengeluaran yang mencurigakan atau yang melanggar terma ini. Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit yang digunakan, melainkan dipersetujui sebaliknya.
4. Bonus dan Promosi
tng99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus tng99 adalah seperti berikut:
- Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali oleh setiap pemain, rumah tangga, alamat IP dan peranti.
- Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan.
- tng99 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
- Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun atau koordinasi di antara pemain, akan menyebabkan pembatalan bonus dan mungkin penutupan akaun.
- Bonus hanya sah untuk tempoh masa yang dinyatakan; bonus yang tamat tempoh akan dialih keluar secara automatik dari akaun.
Amaran Penyalahgunaan Bonus: tng99 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Mana-mana pemain yang didapati cuba memanipulasi sistem promosi akan menghadapi penangguhan akaun segera dan pembatalan semua baki bonus tanpa sebarang rayuan.
5. Peraturan Permainan
Semua permainan di platform tng99 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang diperakui secara bebas, memastikan keadilan dan kerawakan sepenuhnya bagi setiap hasil permainan. Berikut adalah peraturan am yang terpakai kepada semua permainan:
- Keputusan yang dipaparkan pada skrin selepas setiap pusingan atau tangan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kesilapan teknikal yang jelas.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sambungan semasa sesi permainan, tng99 akan memulihkan status permainan berdasarkan rekod pelayan yang dilog. Keputusan pelayan adalah muktamad.
- Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang sama sekali.
- Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan sistem permainan mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan tng99 dengan segera. Eksploitasi yang dis engaja akan menyebabkan penutupan akaun dan perampasan semua kemenangan berkaitan.
6. Aktiviti Yang Dilarang
Pengguna platform tng99 dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut:
- Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan akaun orang lain.
- Menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri tanpa kebenaran pemilik sah.
- Memuat naik atau berkongsi kandungan yang menyalahi undang-undang, berunsur fitnah, lucah atau mengancam melalui mana-mana saluran komunikasi tng99.
- Cuba menggodam, menyerang atau mengganggu sistem, pelayan atau rangkaian tng99.
- Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) atau pembiayaan kegiatan haram melalui platform tng99.
- Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan, terutama dalam permainan kasino langsung.
- Menipu, mengelirukan atau cuba memanipulasi pasukan sokongan tng99 untuk mendapatkan faedah yang tidak sepatutnya.
Akibat Pelanggaran: Sebarang pelanggaran terhadap peraturan yang dinyatakan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal, perampasan baki akaun termasuk kemenangan, dan tindakan undang-undang jika berkenaan. tng99 berhak melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
7. Privasi dan Keselamatan Data
tng99 mengambil serius perlindungan data peribadi semua pengguna. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. tng99 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
Untuk maklumat lengkap tentang cara tng99 mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang berasingan.
8. Permainan Bertanggungjawab
tng99 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain kekal dalam kawalan:
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari papan pemuka akaun anda.
- Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda untuk sebarang tempoh masa yang ditetapkan.
- Rehat Diri (Self-Exclusion): Minta untuk mengecualikan diri anda dari platform selama tempoh tertentu jika anda rasa perlu berehat.
- Peringatan Masa: Terima peringatan automatik selepas bermain selama tempoh yang ditetapkan.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mencari bantuan segera. Layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan pautan kepada organisasi bantuan tempatan.
9. Pengubahsuaian Terma
tng99 berhak mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini. Notis perubahan ketara akan dihantar melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform kepada semua ahli berdaftar. Penggunaan berterusan platform tng99 selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.
10. Undang-Undang dan Bidang Kuasa
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform tng99 hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh tng99.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah yang berkompeten, peruntukan tersebut akan dikecualikan tanpa menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan lain yang kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
11. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan tng99 sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui:
- Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform tng99.
- E-mel: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja).
- FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.
Terima Kasih: Dengan mematuhi Terma dan Syarat ini, anda membantu kami mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli tng99. Kami menghargai kepercayaan anda dan komited untuk memberikan pengalaman permainan terbaik kepada setiap pemain.